採用情報

  • HOME
  • > 採用情報
  • > 高校新卒者 福祉職(介護福祉士取得見込)

高校新卒者 福祉職(介護福祉士取得見込)



2020_high_toku_bnr2.jpg

「 笑顔のある会社、日本一! 」 を目指しています。
福祉職は、こんな方に適した仕事です。
   ☆ 誰かのためになりたい、人に寄り添える仕事がしたい
   ☆ 社会で必要とされる仕事がしたい、ゆっくりと自分のスキルを高めたい
たくさんの 「ありがとう」 と 「やりがい」 が得られる仕事です。
「ほかではない感動がある」 「楽しいことがたくさんある」 と熱く語るスタッフが多くいます。

介護職2 .jpg

 

高収入、日曜日休み、夜勤なし(20歳まで夜勤はできません)、残業はほとんどなし !
月の基本額と資格手当をあわせて20.9万円、月間総所得23.5万円、年間所得は340万円ほど、
定期的に旅行を楽しむなど、自分なりのプライベートを楽しんでください。
注) 無資格者,20歳まで夜勤なし,扶養なし,坂之上の賃貸マンション(家賃4.5万円)に居住している場合.
ちなみに、2018年高校新卒初任給の全国平均は16.8万円です。
引用 : 一般財団法人労務行政研究所(2018)「2018年度 新入社員の初任給調査」
(https://www.rosei.or.jp/research/pdf/000072916.pdf,2019.3.29).

みなさんにはこんな仕事をしていただきます!
三大介護もありますが、大切なことは、認知レベルにあわせた支援の提供です。HDS-Rが概ね
15点以上の場合は、回想法を活用し、心地いい思い出に触れていきます。大事なことは、楽しみ
ながらおこなえる関わりで、これにより健康につながる暮らしをチームで提供します。一方、
HDS-Rが概ね15点未満の場合は、感情に直接かかわる「笑い」などを引き出すことで生活
リズムを調整していきます。身体的だけでなく精神的な健康につながる関わりを、生活支援チームを
組んで目指します。

こんな教育制度があります。 キャリアパスが目指せます!

   (社内資格)
        歩行訓練実務者研修(講師 : 宮地 一也)
        パワーリハビリ実務者研修(講師 : 江頭 晃)
        物理療法実務研修(講師 : 下江 甲作)
        IVES実務研修(講師 : 下江 甲作)
        デュアルタスク実践者研修(講師 : 藤田 剛)  
   (社外資格)
        コグニサイズ実践者研修(国立研究開発法人 国立長寿医療研究センター)
        ミッケルアート回想療法士ニ級(静岡大学発ベンチャー企業(株)スプレーアートイグジン)
        ミッケルアート回想療法士一級(静岡大学発ベンチャー企業(株)スプレーアートイグジン)   
   (社内教育)
        介護の本質 ―介護の専門性― (講師 : 鹿児島国際大学教授 田中安平)
        介護支援専門員試験対策講座(講師 : 宮脇 克文)


みなさんにはこんな仕事をしていただきます!
三大介護もありますが、大切なことは、心地いい思い出を、回想を用いて探ること! 楽しみながら
おこなえる関わりをチームで取り組むことで、健康につながるリズムある暮らしを提供します。
身体的だけでなく精神的な健康につながる関わりを、生活支援チームに加わって目指します。

 

2020_high_toku_03QA.jpg

 

Q1、福祉職は、どんな仕事ですか?
A1、ご利用者に寄り添う感情的な支援、いわゆるコミュニケーション介入が主な仕事です。
仕事は劇的に変化し、三大介護は仕事の一部になりました。
ハンディを背負う40歳以上の方から高齢者層までの方に、身体的・精神的な生活支援をおこないます。

Q2、介護福祉士の資格手当はいくらですか?
A2、資格手当として2万円支給されます。

Q3、休みはどれ位ありますか?
A3、休みは、週2日以上あります。
日曜日と残りはシフトで決めます。あわせて月9日の休みがあります。

Q4、夜勤はありますか?
A4、夜勤はできません。希望する方は20歳になればできます。

Q5、介護の仕事は体力的にきつくないのですか?
A5、介護といわれる三大介護は3割ほど!  ここが当社の強みです。
食事介助を除くほとんどの業務が機械化システム化されています。

Q6、会社の雰囲気は?
A6、よく言われるのが、「笑いのある職場」 「ゆっくりした職場」です。
スタッフが幸せであることが、「ありがとう」 と感謝される仕事につながります。
詳しくは、「笑顔のある会社、日本一!」 を目指す当社の雰囲気を職場見学で確かめてください。
年齢の近い先輩が、職場で活躍しています、きっと感じるものがあるはず・・・

Q7、入社後、どのような資格をとればいいですか?
A7、介護福祉士の皆さんは、軽度の認知症の方に関するメンタル的な関わりとして
ミッケルアート回想療法を学ぶことを勧めています。二年目には、生活のなかに
二重課題を取り入れるために、デュアルタスク実践者研修、歩行訓練実務研修などを
受講することを勧めています。これらは、目標を決めて、メンターと一緒にゆっくりと
取り組んで専門性を深めてもらいたいと思います。
たくさんの教育プログラム(全て当社負担)が揃っています。

Q8、介護に関する教育システムはありますか?
A8、リーダーによるOJTがあります。ほとんどのリーダーが介護職員実務者研修
教員講習を修了したうえで関わっています。あわせて、鹿児島国際大学 田中安平教授
による介護の専門性に関する教育があります。
専門性を深めるための教育システムを整えています。


 

2020_high_toku_02mi_500px.jpg

 

kyujin_high_kaifuku_obi-660px.jpg

 

kengakukai_form_obi-660px.jpg

 

 

福祉職について
福祉を学問としてみれば、誰もが安心して暮らせる社会を想像し研究していく多角的な視野を必要
とする学問です。一言でいえば「人の幸せ」を追い求める学問であるため、時代の変化に適応する
ことが求められる幅の広い学問になります。このことは福祉職でも同様で、最適な支援と関わるコ
ミュニティを創造するために、公的支援、社会資源、インフォーマル団体等がどのように関わるべ
きかを検討し具現化する職業です。具体的には、生活歴や心身の状態などが一人ひとり異なるよう
に、必要となる支援も対象者により違います。そのため、どうすればよりよい福祉サービスを提供
できるか、関係者を巻き込んで実際に提供していくことが大きな役割になります。対象範囲をみて
も、児童福祉から高齢者福祉まで幅広く、必要となるスキルも異なります。
当社グループは、なかでもハンディを背負う40歳以上の方からシニア層まで、暮らしで抱える問題
を少しでも取り除く活動をしています。事業の範囲は、公的保険を活用した、地域医療事業や高齢
者福祉事業に加えて、公的保険で対象とならない分野を含む事業まで広範囲の事業を展開しています。

福祉職の役割
ハンディを背負う40歳以上の方からシニア層までを担当する福祉職は、メンタル支援が主な役割に
なります。ここでは、対象者に寄り添う感情支援、いわゆるコミュニケーション介入が中心になり
ます。介護といわれる三大介護もありますが、当社は、食事介助を除く全ての業務が機械化システ
ム化されています。それにより、仕事の中で占める三大介護の割合は3割ほどです。このことが当
社の強みであり独自性になります。背景には、当社は、長年、排泄支援を中心に幅広く研究を重ね、
ケアに関する満足度を下げることなく機械化システム化する仕組みを導入してきた経緯があります。
入浴支援についても同様で、機械化によりスタッフ負担は極限まで軽減しています。長年課題であ
った、ベッドから車椅子などの移乗に対しても、メーカーの努力により念願の機械化を図ることが
できました。これにより、三大介護のほとんどが機械化システム化し、スタッフの身体的負担が格
段に軽減しました。一方、見守り・気づきなどの熟練が問われる「気づき」の業務もセンサー技術
の進化により、業務がシステム化しました。
以前では難しいとされた転倒リスクについても見える化しています。健康状態の見える化もあわさ
り、福祉職の役割は、専門機器のオペレーションと感情支援が主な役割になり、仕事は業務から役
割になりました。

福祉職に求められるスキル
専門機器のオペレーションと感情支援が主な役割です。対象者の生活歴を詳しく把握し、課題を抽
出することが必須になります。対象者1人ひとりの目標を掲げて、その目的に向けた支援を検討し
提供できるスキルが必要になります。そのためには、必要となる公的・民間資格を取得し、あわせ
て専門性なOJTによりスキルを上げることで、根拠のある支援が提供できます。
当社は、無資格から資格を取得し、専門性を上げる教育プログラムを整えています。


今後の課題
認知レベルがある一定程度確保された対象者は、メンタル支援として回想法が効果を上げています
が、メンタル介入が出来難いHDS-Rの悪い対象者に対しては、回想法による介入は難しく、
「笑い」を活用した介入など人的なスキルに頼っています。現在、システム化を図るべく取り組ん
でいますが、結果につながっていません。また、多くの時間を要する記録業務については、独自シ
ステムを開発しています。開発は、システム開発部(システムエンジニア2名を含む3名)を立ち上
げおこなっています。開発に2年要しましたが、クリック数を極限まで減らした逐次記録システム
を実装させたタブレットを、各機器や業務別に備え逐次記録システムが動いています。その後のワ
ークフローをRPA(Robotic Process Automation)で処理させています。

 

rpa_logo_400px.jpg

 

現在、待望の試験運用フェーズとなり、通所系およびヘルスケア部門で導入しています。
これにより、所要時間が1/3程度に短縮しました。現在、多面的な評価と精度の改善を
図っています。また、全ての事業所に展開すべく、さらなる開発に取り組んでいます。
他方で、学会などで根拠のある支援が次々と報告されています。高齢者福祉分野は、
器機や技術面だけでなく幅広い研究がなされ、日進月歩で進化するスピードの速い環境
にあることから、根拠のあるスキルは積極的に導入する必要があると考えています。
当社グループは、データ収集および処理など、ボリューム作業を人に代わって判断します。
構造化されたルールにより反復的なタスクをソフトウェアで処理することで、精度と
スピードが求められるリモートケアを目指しています。人生100年時代を見据えた
当社グループの取り組みです。


三大介護を劇的に変える専門機器
仕事が劇的に変化 ! もはや三大介護は仕事の一部 福祉的なメンタル支援が主な役割

⒈入浴: 椅子に座ったまま入浴する高機能入浴機器で、体力をあまり必要としない業務に、ご利用
者には、水圧によるジェット噴流(泡)によるマッサージ効果でリラクゼーションできるひと時を…
すべての事業所は、高機能入浴器機が導入され、質の高い入浴を効率よく短時間で提供しています。

車椅子のまま入浴でき、肩シャワーでしっかり温まります。

fuk_pic01_500px.jpg

 

座位の取れにくい対象者でも大きくチルトすることで安全に入浴できる機器です。

fuk_pic02_500px.jpg

fuk_pic03_500px.jpg

 

⒉見守り支援: ベッドでの状態は、睡眠を把握する機器によりリスクコントロール、睡眠・心拍・呼吸
状態を把握することで、見守りだけでなく、高血圧症や低呼吸、転倒リスクなどを総合的に判断、適切
な予防につなげます。共有スペースは、モーションモードセンサーでリスク管理され、スタッフ間は、
インカムで移動することなく情報共有。夜勤の仕事は四分の一程度に軽減されました。

fuk_pic04_500px.jpg

 

⒊排泄: 排泄記録システムにより、適時支援が可能に! 以前に比べると、三分の一程度に軽減しています。

尿と便を検知する「排泄センサー」

fuk_pic05_500px.jpg

 

センサーからの通知は自動で記録され、介護される方それぞれの排泄パターンを分析します。
適切な排泄支援につなげます。

⒋食事: ご利用者の楽しみのひとつですが、誤嚥リスクがあります。気の合う方と楽しめる食事を
目指して、多くのスタッフが関わり最適の支援やグルーピングを検討します。

⒌暮らしの支援
日常: 食事後は適切な昼寝、午後は有酸素運動、夕方はカフェイン摂取管理、など根拠のある支援を
検討します。
認知症ケア: ミッケルアート回想療法を活用して、ご利用者が自己開示のできる関わりを目指します。
また、生活リズムは高照度光治療を活用し整えています。

 

2020_high_toku_brief.jpg

 

 

high_relatedposts_500px.jpg

 

 

先輩バナー2.jpgのサムネール画像

きいれセントラルクリニック通所リハビリテーション

  鳳凰高等学校2017年度卒 加治 実幸

 新人研修だけでなく、いろんな研修があります。

介護職6 .jpg

  ニコニコタウンきいれに入社して驚いた事は、教育がとても充実していることです。新人研修1か月間あり、現場で働いてからも定期的に勉強会が開催されます。また、10年以上経験のある先輩スタッフから、器機を活用した支援の研修や、外部講師による現場指導があります。見たことがない支援法がたくさんあるので、日々覚えるのが大変ですが、その分、自分の成長が感じられます。

  私が所属している部署は、日々ご利用される方が変わり、様々な身体状態の方が来られるので、色んな支援を組み合わせて提供しています。ここでは、新人研修や日々の勉強会で教わっていることが、そのまま活かせて助かっています。

  一人ひとりの身体の状態に合わせて、喜んでもらえる支援を意識し関わっています。身体の状態に合わせた技術をどんどん身につけ、先輩スタッフと同じように、暮らしを支えるため、いろんな角度から介入するのが今の目標です。

介護職5 .jpg

  学校や実習で学んだことは、現場で働く基本です。とても役に立っています。一つの行動に一つの声掛けをおこない、本人の思いを把握した関りを目指しています。ここは、笑いとやりがいにあふれています。私の目標は、できるだけ多くのご利用者と関りを持ち、たくさんの笑顔と、たくさんの「ありがとう」がもらえる支援が提供できることです。これからも頑張っていきます。

 

 

 

サンシャインきいれ 通所リハビリテーション

鳳凰高等学校2017年度卒 三田 桃子

「介護」のプロになって、人の支えになりたい!

  高校3年生のとき、進路で悩んでいました。ずっと言語聴覚士になろうと決めていましたが、授業で参加した介護現場実習で気持ちが変わりました。介護職7.jpg

 

  コミュニケーション介入で会話がかみ合わなくて、とにかくいろんな話をしました。それでもご利用者は、笑顔で「ありがとう」と、何度も感謝されたのです。その笑顔に、はっと気づきました。会話を続けることは、あまり大事でなかったのです。傾聴とは… 寄り添うとは… 心が熱くなったのを覚えています。「介護」のプロになって、人の支えになりたい、社会の役に立ちたい! と思うまでに時間はかかりませんでした。

  迷うことなく介護の仕事を選びました。

介護職7_1.jpg

  仕事で感じることは、感謝されることのうれしさです。私は、いままで、こんなに頼られたことがありませんでした。ご利用者とつながったと感じると、満たされたような気持になり、自然に笑顔になります。まだ入社して1年目ですが、「介護」の仕事から自分の幸せをもらっているように感じています。

  ご利用者とご利用者のご家族・職員の皆さんから信頼され、少しでも心の支えになれるような、「介護」のプロになるのが目標です。

 

 

 

きいれセントラルクリニック通所リハビリテーション

鳳凰高等学校2014年度卒 横山 琴美

寄り添う気持ちが何よりも大切

介護職8.jpg

  私が介護の仕事を選んだのは、何か人の役に立ちたい、人と関わる仕事をしたいという気持ちからです。鳳凰高校を卒業し、ご利用者に寄り添って4年、関わる人に学びました。専門の知識や技術も大事ですが、それは心が通っていればこそ… この気持ちを学ぶことは、とても難しいと今でも思います。変わらず心がけている事は、その人がどうすれば笑ってくれるか、好きなことをうまく聞き出せるか、です。

1年目の頃、担当するご利用者が好きな音楽の話をしているのを、とにかく覚えて、お茶の時間にあれこれ流していました。すると、「これ私が好きな曲だ、覚えててくれたんだ!」と、感動され、その後、色々昔話をしてくださるようになりました。生活歴がわかったことで、好きな身体を動かす支援を取り入れることができました。関わり方はいろいろありまいが、まず自分で考え、やってみて、うまくいかないときはすぐ変えます。たまにはうまくいきます。このとき、言葉でいえない充実感があります。もちろん、仕事ですから、楽しいことや悲しいこともありますが、ご利用者と関わることが、自分を成長させていると感じます。 

介護職8_1.jpgのサムネール画像     介護職8_2.jpg

  難しいですが、介護だけでなく、生活リズムを訓練し、健康な暮らしにつながる習慣を目指して、色んな支援を提案しています。いまでは、福祉に関わる奥深さにやりがいを感じています。

介護職8_3.jpg

  高齢者の中には私たちに気遣うことやお世話をしてもらう事に申し訳なさを感じる方もおられます。最近は、元気な暮らしにつながるカギが、昔の体験にあることがわかってきました。体験談などから、その人の以前の暮らしを想像し、その人に合うご利用者をみつけて友達になってもらえるように関わっています。ここは、スタッフみんなの協力があり、助け合うチームワークがあります。私の目標は、介護だけでなく、身体と心を健康にする福祉につながる支援を提供できることです。

 

 

介護老人福祉施設 喜入の里

鳳凰高等学校2016年度卒 石窪 翔一

たのしい懇親会が定期的にあり、とても相談しやすい

 

介護職9.jpg

  僕は、1年目に、1人の認知症の方を担当しました。その方は、よく徘徊され、よく興奮をされます。行動の訳を知ろうと、しっかりと話を聞く時間を設けました。会話にならないことも多くありましたが、一生懸命に向き合い関わりました。

  続けること3ヵ月、信頼関係を築けたかな…と、感じられることがありました。「これ、どげんすっとな? 」と、話しかけてくれたご利用者。しかも、笑顔で! その後、徐々に自分のことを話してくれるようになりました。今では、たくさんのことを話してくれる友達です。この言葉のやり取りがたまらなく好きです。たまに、僕のプライベートの相談をすることもあります(笑)。

介護職9_2.jpg

  もちろん、時には大変なこともありますが、働き始めてしばらくして、自分が担当するご利用者様との間に、心の壁を感じることがありました。そんな時、ご利用者から、「仕事はどうね! 」「元気でやってるね? 」と労ってもらえました。

 

介護職9_3.jpg
介護職9_4.jpg

  一人で解決しようとせず、先輩方の知恵をかりながら、解決につなげています。働き始めると色々な課題が生まれ、またみえてきます。僕たちの仕事場は、チームワークで乗り越えるという空気があるので、仕事を楽しむことができます。僕の目標は、先輩のようにもっと周りが見えるようになり、認知症ケアを極めることです。

 

きいれセントラルクリニック通所リハビリテーション

鹿児島情報高等学校2016年度卒 川上 萌華

介護は「新たな福祉への取り組み」にかわっています

介護職10.jpg

  私は、自分が介護の仕事が出来るか自信がなく、入社する直前はとても不安でした。

  それも、ニコニコタウンきいれに入りかわりました。研修期間がしっかりとあり、その中で「介護職員に対する職業倫理」や「基本介護技術」などをみっちり教わり、少し自信がついてから仕事につけたからです。

  職場で驚いたことは、外部講師による現場指導や定期的に開催される介護技術の勉強会が充実していることです。支援も専門的です、ARTE AROMATICAで資格をとったスタッフによるラストーンセラピー(ホットストーンとコールドストーンを使ったマッサージ/セラピー)の施術を提供していますし、睡眠状態・呼吸状態・心拍などを測定する機器を用いた支援もしています。ほか、みたこともない機器がいっぱいです。

介護職10_2.jpg

  今までの介護に対する印象がかわりました。もちろん技術は大切ですが、「新たな福祉」への取り組みが大切なことがわかりました。健康につなげる福祉的な取り組みに興味がわいています。

  人の役に立つ仕事に就きたい方は、ニコニコタウンきいれを見学すると「新しい福祉」という印象を感じることが出来ると思います。とにかく、ここは楽しく成長できる仕事です。

介護職10_3.jpg

  お話をすることができないご利用者も、接して関わっていくと、こちらからの声かけに、口角をあげ、柔らかい表情になったりします。関わりはみえるものだけではない、深いけど楽しいものだとわかってきました。私の目標は、ご利用者に安心していただける専門的なケアをもっともっと勉強し提供することです。

 

 

 

 

グループホーム瀬々串

鳳凰高等学校2016年度卒 内薗 由輝恵

チームワークが大事、やりがいにつながります。

 

介護職11.jpg

  私は、高校を卒業して介護の仕事を始めて、一年と半年が経ちました。初めての時は緊張して、自分から進んでコミュニケーションがとれませんでした。うまく関われていないことが多かったと思います。先輩方のアドバイスのおかげで、コミュニケーションが徐々に好きになりました。今では仕事に余裕もでて、後輩の指導もしています。

  関わるのが好きになったひとつに、ミッケルアート回想療法があります。これは、ご利用者に好みの絵を選んでもらい、いろんな話をしてもらいます。私は、その話を細かく聞いて、うなずき、話を広げます。その時のことを回想し、気持ちや背景を思い出してもらうのです。聞く内容は、あらかじめ考えておきますが、反れることもたびたび… 心地いい話に導く支援になります。このことで、ご利用者の生活歴が詳しくわかってきますし、認知ケアにもつながります。特に入浴介助のように、多くのご利用者と短時間で接する支援でこのことが活きてきます。

介護職11_3.jpgのサムネール画像

  入浴介助は、チームワークで取り組む支援です。お身体のことから、精神状態のことまで、特に、昨夜から今朝までの直近のことは分かっている必要があります。私は、自分が担当していないご利用者は、担当者から事前に聞いておくようにしています。ちょうどいい声かけができるようになり、スムーズな支援につながります。

  関わりのなかで感じることは、頼られていると実感できることです。ご利用者に対して支援をおこなうと、たいてい、笑顔で「いつもありがとう~」と声をかけてくれます。暗い表情でいると、「どうしたのよ~」と、励ましてくれます。この関わりがとても嬉しく、また、やりがいです。

介護職11_2.jpgのサムネール画像

  関わりにはルールがあります。家族のように親しく、敬い丁寧語でなど、礼儀や言葉遣について学びました。これは、ご利用者だけでなく、ご家族、ほか関わる全ての人に対しても大事なことです。また、たとえ辛いことがあっても、笑顔を忘れずにいると、ご利用者が安心できることや、不安感を与えないことを学びました。このことが私達の役名だと思っています。最近は、認知ケアだけでなく、緊急時の対応が出来るようになり、やりがいを感じています。私の目標は、笑顔で健康な暮らしを過ごしてもらうために、専門的な支援を提供することです。そのためにも、勉強し経験を積みたいです。

 

特別養護老人ホーム 喜入の里

鳳凰高等学校2017年度卒 山下 舞花

コミュニケーション力をつけて、楽しい関わりを目指します。

介護職12.jpg

  私は、姉がニコニコタウンきいれで働いていたこともあり、鳳凰高校を卒業後、喜入の里に入職しました。初めての社会人生活ということもあり、やっていけるか不安でしたが、先輩方が温かく迎えてくださり、緊張が少しずつほぐれ、今では、楽しむ余裕ができました。

  難しいと感じることは、ご利用者とのコミュニケーションです。短い声かけは大丈夫ですが、話し込むことは不得意です。怒られることもたびたび… 意思の疎通が図れずにいます。十分観察し、どんな気持ちのときに、どんな行動をするのか、怒っている時はどんな声かけがダメなのか… 先輩方は、私が関わっている様子で、課題だけでなく悩みに気づかれ、「分からないことがあったらなんでも相談してね」と、いいタイミングで声をかけてくださいます。

介護職12_2.jpg

  先輩方が機能訓練したときは、介入タイミングがすばらしく、たくさんのご利用者が最後まで参加しています。ご利用者どうしの問題行動も少なく、楽しめる訓練になっているから不思議です。これらを、近くで学べ、とても勉強になります。今では、怒られた時のかわし方も慣れ、関わりを楽しめています。ここは、雰囲気が明るく元気で、ニコニコとした笑いであふれています。悩んだ時に、すぐ相談できる環境も整っていて、悩むことなく技術を磨けると思います。

介護職12_3.jpg  先日は、先輩から「ご利用者さんへの声かけが上手になったね」と褒められました。小さな声かけを重ねて、自信につなげていきたいです。目標は、ご利用者の暮らしにある、ちょっとしたサインを見つけて、嫌な気持ちになることを減らし、楽しいと思える時間をたくさん提案することです。

 

 

グループホーム瀬々串

鳳凰高等学校2017年度卒 村尾 颯斗

認知症ケアは、ご利用者の生活歴を知ること。

介護職13.jpg

  入職して、認知症ケアのコミュニケーション介入を深く学びました。担当したご利用者は、帰宅願望が強く、よく怒る方でした。関わること自体拒否され、たびたびひどいことを言われましたが、ニッコリ笑顔で対応すると心に決めて、たとえ、かみ合わない会話であっても、とにかく傾聴し一緒にいるように努めました。

介護職13_2.jpg

  受容・共感はさらに難しく、安心してゆっくり話してもらうだけで精一杯でしたが、時間をかけ急がないように関わりました。いつものように帰る準備をされているのを見つけ、「家はどちらでしたっけ?」と尋ねると、「〇〇よ」と返してもらえました。その後、「その家には誰がおられるんですか?」「息子夫婦がすんでるのよ」「息子さんは何人いらしたんですか?」などの話が弾み、これをきっかけに生活のことに触れることができました。生活歴はある程度知っているつもりでしたが、まったく足りていないことに気付きました。詳しく生活歴を知らないから、立ち入った話ができない、結局、受容・共感もできない、このことを学びました。その後、夕方に話をするように介入し帰宅願望が徐々に表れなくなりました。

介護職13_3.jpg

  接遇も大事です。入職して1年目のころは、私の言葉遣いがなれなれしいと、あるご利用者に注意を受けました。すぐに謝りましたが、受け入れてもらえずつらい思いをしました。家族のように接するのと友達のように話すのは違います。そのことを先輩から教えてもらい、家族のように接し、話し方は、敬う思いを込めて丁寧語で、という基本を意識せずにできるようになりました。1年が経ったころ、だんだんとご利用者の表情から気持ちを汲み取り、接し方を変えられる余裕がでてきました。

  ここは、仕事をとおして自分が成長し、また、自分の成長が感じられる職場です。ニコニコタウンきいれは、スタッフ同士の連携をインカムでおこない、1人で対応できない時はすぐに先輩が駆けつけて下さいます。居室の状態も、センサーで把握できるので、ご利用者のプライベートと安全が確保されています。認知症ケアは、覚えることが多い仕事ですが、チームワークがとても良く助け合って支援しています。福祉職は、技術としての介護もありますが、人として、社会人としての接し方が大切だと知りました。私の目標は、ご利用者に安心・安全な生活を送ってもらうため、できるだけ生活歴を覚え、心の健康につなげることです。これからも頑張っていきます。

 

kengakukai_form_obi-660px.jpg